Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
okffun

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và okffun ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okffun, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

okffun cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: slot game, casino live, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao và game bài. Các dịch vụ này được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí của người dùng trưởng thành.

1.1 Phạm vi địa lý

okffun hướng đến phục vụ người chơi tại Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.

1.2 Ngôn ngữ điều khoản

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Sửa đổi điều khoản

okffun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của okffun, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký và duy trì tài khoản phải tuân theo các điều kiện sau:

2.1 Điều kiện đăng ký

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ okffun. okffun nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên okffun. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). okffun không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

okffun có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài)
• Bằng chứng về nguồn gốc tài chính khi có yêu cầu
• Ảnh chụp khuôn mặt kèm tài liệu tùy theo yêu cầu xác minh

2.3 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn đồng ý thông báo ngay cho okffun qua địa chỉ email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của bạn. okffun sẽ hỗ trợ điều tra và khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 2 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

okffun hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và giao dịch tiền điện tử USDT TRC20/BEP20.

3.1 Nạp tiền

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài giây đến 5 phút tùy phương thức.
• okffun không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn. Phí phát sinh (nếu có) thuộc trách nhiệm của ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản okffun.

3.2 Rút tiền

• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 15 phút đến 24 giờ trong ngày làm việc.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• okffun có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút ra khỏi tài khoản.

3.3 Tiền tệ

Đơn vị tiền tệ chính thức sử dụng trên nền tảng okffun là Đồng Việt Nam (VNĐ). Tất cả số dư tài khoản, giao dịch và giải thưởng được hiển thị theo định dạng tiêu chuẩn Việt Nam với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

okffun thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

4.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Điều kiện vòng cược tiêu biểu dao động từ 15x đến 35x tùy theo loại khuyến mãi.
• Chỉ các cược đặt trên trò chơi hợp lệ (được chỉ định trong từng chương trình) mới được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược.
• okffun không thay đổi điều kiện vòng cược sau khi người chơi đã kích hoạt khuyến mãi.

4.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• okffun có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng khuyến mãi bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• okffun có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.

Tất cả trò chơi trên nền tảng okffun được vận hành theo quy tắc do nhà cung cấp phần mềm và okffun thiết lập. Người chơi có trách nhiệm làm quen với luật chơi trước khi đặt cược bằng tiền thật.

5.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Tất cả slot game và casino live trên okffun sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator – RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín. Kết quả của mỗi vòng chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và độc lập với các vòng chơi trước đó.

5.2 Lỗi kỹ thuật và giao dịch bất thường

• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okffun có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Mọi khoản thắng cược phát sinh do lỗi kỹ thuật (ví dụ: hiển thị sai tỷ lệ trả thưởng) đều không có giá trị và có thể bị thu hồi.
• okffun cam kết hoàn trả đầy đủ trong vòng 48 giờ làm việc đối với các giao dịch bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống đã xác nhận.

5.3 Kết nối bị gián đoạn

okffun không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do kết nối Internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình chơi. Tuy nhiên, hệ thống okffun được thiết kế để tự động lưu trạng thái trò chơi và khôi phục phiên chơi khi kết nối được thiết lập lại.

Bằng việc sử dụng dịch vụ okffun, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị cấm dưới đây:

6.1 Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Tuân thủ pháp luật Việt Nam và quy định địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không để hoạt động giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến bản thân và gia đình.
• Thông báo ngay cho okffun nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

6.2 Hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận hệ thống.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên okffun dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, bao gồm tạo tài khoản giả để nhận thưởng nhiều lần.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng okffun cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống okffun.

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản okffun bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, okffun sẽ xử lý toàn bộ các yêu cầu rút tiền hợp lệ đang chờ xử lý. Số dư tài khoản sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.

7.2 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

okffun có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng.
• Người dùng bị xác định là dưới 18 tuổi.
• Tài khoản có dấu hiệu bị tấn công hoặc sử dụng trái phép nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

okffun hỗ trợ tính năng tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến 5 năm, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập và mọi yêu cầu hủy tự loại trừ sớm hơn thời hạn đã chọn sẽ không được chấp nhận trong vòng 30 ngày đầu tiên.

8.1 Giới hạn trách nhiệm của okffun

okffun cung cấp nền tảng giải trí với cam kết vận hành ổn định và liên tục. Tuy nhiên, okffun không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. okffun không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.2 Trách nhiệm của người chơi

Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. okffun không khuyến khích cá cược như một nguồn thu nhập hoặc giải pháp tài chính. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí và phải được thực hiện trong phạm vi khả năng tài chính của bạn.

8.3 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng okffun bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của okffun hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ okffun.

8.4 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Mọi khiếu nại phải được gửi đến okffun trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp.

8.5 Điều khoản về độ tuổi và trách nhiệm xã hội

okffun nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Chúng tôi áp dụng công nghệ xác minh độ tuổi và cam kết chỉ phục vụ người trên 18 tuổi. okffun không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi cá cược nào của người dùng vi phạm pháp luật địa phương hoặc không đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu.